“注意事項(xiàng)介紹完了,現(xiàn)在你核對(duì)(dui)一下表格,簽上名字就可以(yi)了?!比?ri)前,市民伍天(tian)瑾來(lái)(lai)到重慶市南川區(qū)人社局申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金(jin),整個(gè)辦(ban)理流程用時(shí)不到3分鐘,表格不用自己填,只需簽一下名便(bian)領(lǐng)到了失業(yè)保險(xiǎn)金,這讓她直呼“太方便了(le)”。
南川區(qū)(qu)人社(she)局積極推進(jìn)失業(yè)保險(xiǎn)(xian)各(ge)項(xiàng)補(bǔ)(bu)貼(tie)和待遇“暢通領(lǐng)”工作,發(fā)(fa)揮失業(yè)保險(xiǎn)“減震器”“安(an)全網(wǎng)”作(zuo)用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)申領(lǐng)失業(yè)保(bao)險(xiǎn)待遇只需“核對(duì)一次信息、閱讀一份須知、簽署一個(gè)名字”。
加強(qiáng)前期宣傳,不斷提高群眾政策知曉率,提升經(jīng)辦服務(wù)效率。發(fā)布圖文(wen)并茂的宣傳畫(huà),讓群眾看(kan)得懂、易操作(zuo);精心收集整理聯(lián)系方式,向企業(yè)負(fù)(fu)責(zé)人(ren)、財(cái)務(wù)人員和辦(ban)稅人員精準(zhǔn)推送穩(wěn)崗補(bǔ)貼短信;加快推進(jìn)信息(xi)化手段(duan),群(qun)眾掃(sao)二維碼(ma)即可知曉失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的申報(bào)資料、申報(bào)流程。
創(chuàng)新優(yōu)化辦理流程,實(shí)(shi)現(xiàn)一窗辦結(jié)。在柜(gui)臺(tái)(tai)設(shè)立(li)A、B崗(gang),A崗負(fù)責(zé)受理登記工作、指導(dǎo)失業(yè)人員核定信息并簽字,B崗負(fù)(fu)責(zé)完成待(dai)遇初審、打印審核結(jié)果(guo)。通過(guò)一站式流水作業(yè),讓群眾在一個(gè)窗口(kou)辦結(jié)失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)。
整合事項(xiàng),方便群眾確認(rèn)。將(jiang)個(gè)人信息、參保(bao)繳費(fèi)信息、失(shi)業(yè)保(bao)險(xiǎn)待遇月數(shù)、培訓(xùn)意(yi)向收集、銀行賬戶信(xin)息和領(lǐng)(ling)金人員應(yīng)知曉事項(xiàng)整合為《重慶市南川區(qū)失業(yè)(ye)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)登記表》,由現(xiàn)場(chǎng)工作人員打印后交(jiao)申(shen)領(lǐng)人核對(duì)信息、確認(rèn)簽名(ming)。群眾申請(qǐng)失(shi)業(yè)保險(xiǎn)金只需提供身份證或者社(she)???,不需要(yao)提交其(qi)他任何材料。