近日，攀枝花市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合相關(guān)部門在攀西人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園（人才服務(wù)大廳）開設(shè)“人才(cai)綜合(he)服務(wù)專窗(chuang)”，為人才提供全方位、一體(ti)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人才服務(wù)事項(xiàng)“一窗受理、一次辦結(jié)”。（1）開啟“三?！狈?wù)模式。在攀西人力(li)資源(yuan)服務(wù)產(chǎn)業(yè)(ye)園（人才服務(wù)大廳）設(shè)置“人才綜合服務(wù)專(zhuan)窗(chuang)”，安排專人負(fù)責(zé)人才服務(wù)事項(xiàng)的接件(jian)受理、分類辦理、全程跟蹤和結(jié)果送達(dá)；依(yi)托人社12333熱線增設(shè)人才服(fu)務(wù)內(nèi)容(rong)，受(shou)理人才政策和(he)人才服務(wù)事項(xiàng)(xiang)辦理(li)咨詢；在攀西人才網(wǎng)開辟人才服(fu)務(wù)專欄(lan)，宣傳人(ren)才政策(ce)，公布(bu)服務(wù)事項(xiàng)(xiang)和辦理程序，實(shí)現(xiàn)人才網(wǎng)上互(hu)動(dòng)交流。（2）整合打包服務(wù)事項(xiàng)。整(zheng)合組織、教體、科技等10個(gè)部門人才公(gong)共服務(wù)事項(xiàng)(xiang)，打包成“一件事(shi)”，提供“一站式”服務(wù)。對(duì)高(gao)層次人才申報(bào)(bao)認(rèn)定、待遇兌現(xiàn)、人才公寓入住等涉及人才切身利益(yi)的18個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，采(cai)取“一窗辦”“一次辦(ban)”，打通(tong)人(ren)才服(fu)務(wù)最后一百米。優(yōu)化辦理流程，推(tui)動(dòng)人才數(shù)(shu)據(jù)(ju)互(hu)聯(lián)(lian)共(gong)享，減少提供證(zheng)明(ming)、畢業(yè)證等重復(fù)材料和(he)信(xin)息(xi)，做(zuo)到材料少、流程短、辦結(jié)快。（3）建立長(zhǎng)效跟蹤機(jī)制。通過攀西人才網(wǎng)、服務(wù)窗口等，全面公布服務(wù)事項(xiàng)清單、流程圖、承辦部門、責(zé)任(ren)人及聯(lián)系方式(shi)，對(duì)(dui)人才服務(wù)事項(xiàng)(xiang)實(shí)行“一對(duì)一”全程辦理，確(que)保服務(wù)事項(xiàng)落地落實(shí)、限時(shí)辦結(jié)。建立人才服務(wù)事項(xiàng)評(píng)價(jià)(jia)反饋機(jī)制，對(duì)每位人才統(tǒng)一建檔，定期回(hui)訪，跟蹤督導(dǎo)服務(wù)事(shi)項(xiàng)辦理結(jié)果，確保人才公共服務(wù)事項(xiàng)高效辦理。
